• 因监管趋严等多方承压 车贷行业不断涌现清盘潮 2019-07-22
  • 国务院办公厅印发《意见》 推进奶业振兴保障乳品质量安全 2019-07-21
  • 迷你书屋,让阅读无处不在 2019-07-12
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-07-12
  • 为退休留“后路”根本走不通 2019-07-11
  • 护栏钢管“刺穿”男子身体 消防官兵手术台协助救援 2019-07-11
  • 青海省直机关纪工委与派驻纪检监察组同向发力br扎实推进机关党风廉政建设向纵深发展 2019-07-06
  • 光明日报:对抄袭行为不能仅道德谴责 2019-07-02
  • 当故宫文化遇见“东方之珠” 将擦出怎样的火花? 2019-07-02
  • 朴树现场版《平凡之路》,万人合唱震撼全场! 2019-06-27
  • 福特将在迈阿密试点自动驾驶送餐车 基于全顺打造 2019-06-27
  • 珍惜野生动物频现甘孜境内 生态环境质量不断提升 2019-06-14
  • 如实引用原帖文的是君子,篡改原帖文的不是人.......... 2019-06-10
  • 自己回敬自己······大家都醉了······[哈哈] 2019-06-10
  • 人民网评:教师欠薪为何又成新闻了? 2019-06-09
  • 返回成都资讯
    发新帖 回复
    查看: 1381|回复: 0

    新疆35选7每周几开奖: 蛋糕店连续遇恶意退单 同行致歉:也遭恶意退单,攻错对象了

    [复制链接]
    楼主

    2万

    主题

    2万

    帖子

    6万

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    61895

    热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老最佳新人

    QQ
    楼主
    跳转到指定楼层
    发表于 2019-7-10 08:55:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    “订单下了之后,估摸着蛋糕快做完时就点退款,这种情况持续了一周?!?/font>
    在刚刚过去的一周,王先生位于成都市武侯区晋阳路的蛋糕店遇到了一件蹊跷的事儿,外卖平台上的订单在下单后不断被退单,共遇到四五十单,导致损失数千元。
    王先生的蛋糕店遇到的部分退单
    异常的情况引起了王先生的警觉。通过查询发现,原来是一家名叫“熊猫不走”的生日蛋糕店搞的鬼,因此,王先生质疑店铺是遭到了同行的恶意攻击。
    7月9日,红星新闻记者陪同王先生及股东们来到了“熊猫不走”生日蛋糕成都总部。该店负责人回应称:故意订退单确实是公司员工所为,但并非全部订退单。其实自家店也是受害者,因受到了不明对象的恶意攻击,便擅自冒着违规风险进行了反攻击。在王先生找到公司反映情况后,才知对象错误,对此进行道歉。
    目前双方就赔偿一事正在协商。
    针对此类恶意攻击行为属于什么性质,是否应给予相关处罚等问题,红星新闻曾联系工商相关部门,但截至发稿,暂未获得回复。
    蹊跷订单:
    一周连续遭遇四五十笔退单,损失数千元
    去年,王先生与朋友合伙在成都市武侯区晋阳路开了一家生日蛋糕店,同时在外卖平台上销售。由于价格适中,品质较好,生意走上了正轨,每月平均销售量1000余单,在武侯区的蛋糕外卖店中名列前茅。
    今年7月3日起,蹊跷的事儿发生了。
    当天,外卖平台上有十几笔订单,在下单后的十余分钟便退单了。发现情况有些异常后,工作人员试图电话联系下单客户,可没能联系上。接下来一周,几乎每天都出现了类似的情况?!耙惶煲桓鍪倍瘟铝叩?,算好了时间,估摸着蛋糕快做完了就点退款?!?/font>
    王先生的蛋糕店遇到的部分退单
    王先生说,他们家店是做新鲜定制蛋糕,接单后便会立即进行制作和配送,订单退掉后,制作的蛋糕就只能废掉。一周以来,遇到的退单情况高达四五十单,损失数千元,实在不正常。
    商家质疑:
    一退单客户为蛋糕店,遭遇同行恶意攻击?
    此事发生后,王先生等人四处查询,并没有找到原因。直到7月7日晚10点左右,10分钟左右连续接到5笔订单,之后全部进行了退单。在查询订单详情时,王先生发现其中一笔订单的定位是一家名叫“熊猫不走”生日蛋糕店,这笔订单与其他不同的是,下单后立即进行了取消。
    退单中显示地址为熊猫不走生日蛋糕成都店
    蛋糕店订蛋糕?
    该笔订单引起了王先生的怀疑,“难道是遭到了同行恶意攻击?”带着猜疑,王先生以咨询购买蛋糕为名给订单的客户打了电话。
    “喂,听朋友推荐你们家可以做生日蛋糕,是吗?”
    “是的!”
    电话那头传来肯定的回答。接着,王先生继续以购买蛋糕的名义与对方交谈,并加上了对方的微信,微信中对方给他发来了蛋糕店的位置及名字,与订单中的“熊猫不走”生日蛋糕店信息一致。
    随后,合伙人又通过这名“客户”获得另一名自称熊猫不走员工的联系方式,咨询了相关信息。第二天,王先生等人来到武侯区万兴路“熊猫不走”生日蛋糕店,向店内工作人员进行求证,却遭到一一否认?!拔颐窍殖〉泵娲蛄恕突А牡缁?,接电话的人正是店里的一名员工?!?/font>
    尽管如此,店方并没有对此事进行解决。
    同行致歉:
    自家也是受害者,进行反击时对象搞错了
    7月9日,红星新闻记者陪同王先生及股东们来到了“熊猫不走”生日蛋糕成都总部,该蛋糕店成都负责人对此事进行了回应。
    王先生及股东前往熊猫不走蛋糕店寻求说法
    该负责人承认对王先生的蛋糕店实施了10次以内的恶意攻击,对于实施恶意攻击的原因,该负责人解释:“我们也是受害者!”自家店刚开业一个多月,却遭到许多退订单、差评等情况。这些异常行为,该负责人认为是同行恶意竞争,便擅自冒着违规风险对销量排名靠前的蛋糕店做出了反攻击行为。
    熊猫不走蛋糕店负责人展示自家店受到的恶意差评
    如今,当王先生找到公司时,才得知攻击对象错误。为此,他现场向王先生等人道歉,并表示愿意赔偿合理的损失。目前双方就赔偿一事正在协商。
    对于此次遭遇,王先生及股东们认为,尽管目前市场上蛋糕店数量很多,竞争激烈,但大家都应合规合法,正常经营,别让个别不正当竞争行为影响了市场秩序。
    针对此类恶意攻击行为属于什么性质,是否应给予相关处罚等问题,红星新闻曾联系工商相关部门,但截至发稿,暂未获得回复。

    返回成都资讯
    发新帖 回复
    使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

    本版积分规则

    广告


  • 因监管趋严等多方承压 车贷行业不断涌现清盘潮 2019-07-22
  • 国务院办公厅印发《意见》 推进奶业振兴保障乳品质量安全 2019-07-21
  • 迷你书屋,让阅读无处不在 2019-07-12
  • 紫光阁中共中央国家机关工作委员会 2019-07-12
  • 为退休留“后路”根本走不通 2019-07-11
  • 护栏钢管“刺穿”男子身体 消防官兵手术台协助救援 2019-07-11
  • 青海省直机关纪工委与派驻纪检监察组同向发力br扎实推进机关党风廉政建设向纵深发展 2019-07-06
  • 光明日报:对抄袭行为不能仅道德谴责 2019-07-02
  • 当故宫文化遇见“东方之珠” 将擦出怎样的火花? 2019-07-02
  • 朴树现场版《平凡之路》,万人合唱震撼全场! 2019-06-27
  • 福特将在迈阿密试点自动驾驶送餐车 基于全顺打造 2019-06-27
  • 珍惜野生动物频现甘孜境内 生态环境质量不断提升 2019-06-14
  • 如实引用原帖文的是君子,篡改原帖文的不是人.......... 2019-06-10
  • 自己回敬自己······大家都醉了······[哈哈] 2019-06-10
  • 人民网评:教师欠薪为何又成新闻了? 2019-06-09
  • 爱彩富老11选5群 2014年公开三肖中特 山东十一选五遗漏 平特肖定位公式 幸运28大小单双怎么跟 广东十一选五预测杀号码最准最新 500彩票网11选五 湖南幸运赛车开奖助手 甘肃快3最新开奖走势 青海十一选五走势图预测号码 香港赛马会图片 四川快乐12投注方式 澳洲幸运8app 云南快乐十分主要遗漏 体彩山西十一选五